షిప్పింగ్ విధానం

స్టాండర్డ్ డిస్పాచ్ టైమ్‌ఫ్రేమ్ 24 గంటలు - మళ్లీ, ఐటెమ్ స్టాక్‌లో ఉందని మరియు మీ డెలివరీ సర్వీస్ ఎంపికపై ఆధారపడి ఉంటుంది. 

మేము వారాంతాల్లో లేదా బ్యాంక్ సెలవు దినాల్లో ఆర్డర్‌లను పంపబోమని మరియు మా కొరియర్‌లు ఆదివారాలు లేదా బ్యాంక్ సెలవు దినాల్లో డెలివరీ చేయవని దయచేసి గుర్తుంచుకోండి. ఈ సమయ వ్యవధిలో స్వీకరించబడిన ఆర్డర్‌లు తదుపరి పని రోజున ప్రాసెస్ చేయబడతాయి.  

మేము విక్రయించే అధిక సంఖ్యలో ఉత్పత్తుల కారణంగా మేము కొన్నిసార్లు ఉత్పత్తిని స్టాక్‌లో లేనిదిగా కనుగొంటాము, అంటే మేము మా సరఫరాదారుల నుండి మళ్లీ ఆర్డర్ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, కొన్ని ఆర్డర్‌లు పూర్తి కావడానికి 3-7 పని దినాలు పట్టవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో మేము స్టాక్ మాకు అందుబాటులో ఉంటే, 3 పని దినాలలోపు తదుపరి స్టాక్‌ను పొందవచ్చు. మా సరఫరాదారు మాకు తిరిగి సరఫరా చేయలేకపోతే మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవచ్చు మరియు "ఒక క్లిక్"లో పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. 

డెలివరీ

పంపిన తర్వాత 2-4 పని దినాలు.

ఎక్కడ?

మీ దేశం	షిప్పింగ్ రేటు	డ్యూటీలు / పన్నులు
🇬🇧 యునైటెడ్ కింగ్‌డమ్	50 EUR	డెలివరీ తర్వాత సాధ్యమే
🇦🇺 న్యూజిలాండ్	100 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇯🇵 జపాన్	50 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇰🇷 దక్షిణ కొరియా	50 EUR	సర్‌చార్జీలు చెల్లించాలి. PCCC ఉండాలి అందించిన పార్శిల్ డెలివరీ చేయడానికి
🇲🇾 మలేషియా	60 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇮🇱 ఇజ్రాయెల్	50 EUR	డెలివరీ తర్వాత సాధ్యమే
అండోరా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఆస్ట్రియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
బెల్జియం	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
బల్గేరియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
క్రొయేషియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
సైప్రస్	30 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
చెక్ రిపబ్లిక్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
డెన్మార్క్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఎస్టోనియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఫిన్లాండ్	20 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఫ్రాన్స్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
జర్మనీ	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
గ్రీస్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
హంగరీ	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఐర్లాండ్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
ఇటలీ	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
లాట్వియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
Ie లీచ్టెన్స్టెయిన్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
లిథువేనియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
లక్సెంబర్గ్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
మాల్టా	30 EUR	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
మొనాకో	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
నెదర్లాండ్స్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
పోలాండ్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
పోర్చుగల్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
రొమేనియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
శాన్ మారినో	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
స్లోవేకియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
స్లోవేనియా	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇪🇸 స్పెయిన్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇸🇪 స్వీడన్	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు
🇨🇭స్విట్జర్లాండ్	30 EUR	డెలివరీ తర్వాత సాధ్యమే
వాటికన్ సిటీ	20 EUR (250 EUR నుండి ఉచితం)	అదనపు ఛార్జీలు లేవు

ఎవరు?

మేము UPS, TNT ఎక్స్‌ప్రెస్ మరియు DHLలను మా ప్రధాన కొరియర్‌లుగా ఉపయోగిస్తాము, ఇవి విశ్వవ్యాప్తంగా విశ్వసనీయమైనవి మరియు బాగా స్థిరపడినవి. వారు బాగా నిర్వహించబడతారు మరియు చాలా విశ్వసనీయంగా పనిచేస్తారు, వారి కస్టమర్ సేవపై తమను తాము గర్విస్తారు. వారు ఏజెన్సీ డ్రైవర్ల కంటే స్థానిక శాశ్వత సిబ్బందిని ఉపయోగించుకుని, వారి డెలివరీలకు వ్యక్తిగత విధానాన్ని తీసుకుంటారు. మీ పార్శిల్ డెలివరీపై మీకు గరిష్ట నియంత్రణ ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి వారు సరికొత్త ట్రాకింగ్ టెక్నాలజీని కూడా ఉపయోగిస్తారు.  

దయచేసి గుర్తుంచుకోండి, కొరియర్ మీకు మరియు మాకు మధ్య ఉన్న లింక్ మరియు మాకు ఆ లింక్ స్వంతం కాదు, దానిలో ఏమి జరుగుతుందో మేము నేరుగా నియంత్రించలేము. ఒక సమస్య తలెత్తితే, మేము మీ కోసం ఆ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మా వంతు కృషి చేస్తాము మరియు మా విశ్వసనీయ భాగస్వాముల నుండి మేము పొందుతున్న సేవను క్రమం తప్పకుండా సమీక్షిస్తాము మరియు తగిన చోట సమస్యలను అనుసరిస్తాము. 

ఎలా?

18 ఏళ్లు పైబడిన వ్యక్తుల ద్వారా మాత్రమే వస్తువులపై సంతకం చేయవచ్చు.  మీరు 18 ఏళ్లలోపువారైతే మా కొరియర్ ఐడి కోసం అడగవచ్చు మరియు తగిన ఐడిని అందించలేకపోతే బట్వాడా చేయడానికి నిరాకరించవచ్చు.

మీ ఆర్డర్‌ను మీ బిల్లింగ్ చిరునామా కాకుండా వేరే చిరునామాకు పంపించడాన్ని మీరు ఎంచుకోవచ్చు, మీ పని ప్రదేశం లేదా స్నేహితుడు లేదా బంధువు వంటివి. మీ ఆర్డర్‌ను ఉంచేటప్పుడు ప్రత్యామ్నాయ షిప్పింగ్ చిరునామాను జోడించండి.

మీరు బహుమతి పంపుతున్నట్లయితే, మీరు అదనపు ఖర్చు లేకుండా మీ ఆర్డర్‌కు బహుమతి కార్డును జోడించవచ్చు, దయచేసి మీరు గమనికలలో మాకు చెప్పారని నిర్ధారించుకోండి checkout. మేము బహుమతులతో ఎలాంటి ఇన్వాయిస్ వ్రాతపనిలో ఉంచము, ఇది మీ ఇమెయిల్‌కు నేరుగా వస్తుంది.

కొరియర్‌ను కలవడానికి ఎవరూ అందుబాటులో లేకపోతే, కొరియర్ వారు ఉన్నారని చెప్పడానికి ఒక కార్డును వదిలివేస్తారు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు ఒక నిర్దిష్ట స్థలంలో ఆర్డర్‌ను వదిలివేయడానికి కొరియర్‌కు అధికారం ఇవ్వవచ్చు. అక్కడ ఒక డెలివరీ నోట్స్ షాపింగ్‌లో విభాగం checkout మీరు లేదా పార్సెల్ గ్రహీత అయిపోయినట్లయితే డెలివరీ సూచనలను వదిలివేయవచ్చు.

మీరు మీ ఆర్డర్ పురోగతిని తనిఖీ చేయవచ్చు ప్రత్యేకంగా మీరు అందుకున్న 'ఆర్డర్ షిప్డ్' ఇమెయిల్‌లో అందించిన ట్రాకింగ్ నంబర్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా. మీ గిడ్డంగి నుండి మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత మేము మీకు ట్రాకింగ్ లింక్‌తో డిస్పాచ్ ఇమెయిల్ పంపుతాము, తద్వారా మీరు దాని ప్రయాణాన్ని అనుసరించవచ్చు.

నష్టం లేదా విచ్ఛిన్నాలు

ఆమోదించబడిన ప్యాకేజింగ్ ఉపయోగించి మీ వస్తువులు సురక్షితంగా మరియు సురక్షితంగా ప్యాక్ అయ్యేలా మేము ప్రత్యేక శ్రద్ధ తీసుకుంటాము కాని అప్పుడప్పుడు మరియు దురదృష్టవశాత్తు, కొన్ని విచ్ఛిన్నాలు లేదా నష్టం సంభవించవచ్చు. 

రవాణా సమయంలో సంభవించిన ఆర్డర్‌కు ఏదైనా నష్టం జరిగితే సరుకులను స్వీకరించిన తర్వాత వీలైనంత త్వరగా మాకు నివేదించాలి. డెలివరీలో కనిపించే నష్టం ఉంటే, ఇది కొరియర్‌కు నివేదించాలి.

అన్ని వస్తువులు తప్పక పరిశీలించబడాలి మరియు ఏదైనా విచ్ఛిన్నం గురించి వెంటనే మరియు డెలివరీ అయిన రెండు రోజులలోపు మాకు తెలియజేయాలి. తదుపరి చర్య తీసుకునే ముందు నష్టం యొక్క ఫోటోలను మాకు పంపమని మేము మిమ్మల్ని అడగవచ్చు.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి:

కస్టమర్ మద్దతు 
ఫోన్: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store